โมเดลที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกคืออะไร?รูปแบบรายได้และรูปแบบกำไรของผู้ค้าปลีกไม่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การปฏิวัติอุตสาหกรรมหากร้านค้าทางกายภาพอยู่รอดได้ พวกเขาจะต้องได้รับการนิยามใหม่และจุดประสงค์สูงสุดของร้านค้าทางกายภาพจะแตกต่างออกไป

1）วัตถุประสงค์ของผู้ค้าปลีกที่จับต้องได้เปลี่ยนไป；

หากผู้ค้าส่งไม่มีอยู่แล้วและต้องการซื้อสินค้าจำนวนมากเท่าเดิม ผู้ค้าส่งจะขายส่ง ขนส่ง จัดการ หรือขายอย่างไรหากผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายนับไม่ถ้วน ช่องทางและแบรนด์จะขายสินค้าแบบเดียวกันได้อย่างไร?มีร้านค้าปลีกจริงกี่รายที่กำลังนั่งอยู่บนความแตกแยกที่เพิ่มขึ้นของตลาดค้าปลีกผู้ผลิตเป็นผู้กำหนดช่องทางการจำหน่ายโดยตรงในเครือข่าย ดังนั้น การขายปลีกควรทำอย่างไร?จากปัญหาเหล่านี้ ผู้ค้าปลีกจึงต้องสร้างรูปแบบการขายใหม่ ซึ่งเหมาะกับตลาดที่กระจัดกระจายนี้มากกว่า

2）ร้านค้าจะทำหน้าที่เป็นช่องทางสื่อ；

แม้จะมีผลกระทบรุนแรง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการสิ้นสุดของร้านค้าจริง แต่ทำให้ร้านค้ามีจุดประสงค์ใหม่เนื่องจากช่องทางสื่อเป็นหน้าที่โดยธรรมชาติของพวกเขา ผู้บริโภคจึงมีการรับรู้และสามารถสัมผัสได้อย่างแท้จริงเมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าจริงร้านค้าจริงมีศักยภาพที่จะกลายเป็นช่องทางสื่อที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการเผยแพร่เรื่องราวของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของพวกเขามันมีพลังและผลกระทบมากกว่าสื่ออื่น ๆ และทำให้ผู้บริโภคตื่นเต้นมากขึ้นร้านค้าจริงจะกลายเป็นช่องทางที่ค้าปลีกออนไลน์ไม่สามารถเลียนแบบได้

ในอนาคตอันใกล้นี้ ความสัมพันธ์ระหว่างการค้าปลีกที่จับต้องได้กับผู้บริโภคจะไม่ใช่การซื้อผ่านธุรกรรมง่ายๆ แต่เป็นการเผยแพร่และส่งออกข้อมูลประเภทหนึ่ง ตลอดจนประสบการณ์และการรับรู้ผลิตภัณฑ์

ดังนั้นในที่สุดร้านค้าทางกายภาพจะเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันของสื่อและส่วนหนึ่งของฟังก์ชันของการขายรูปแบบการค้าปลีกใหม่จะใช้ร้านค้าจริงเพื่อตอบสนองประสบการณ์การช็อปปิ้งและประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค กำหนดเส้นทางประสบการณ์การช็อปปิ้งในอุดมคติใหม่ จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เพื่ออธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ และใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำหากการซื้อทุกครั้งมีค่าต่อการจดจำ ทุกสัมผัสคือการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพเป้าหมายของผู้ค้าปลีกยุคใหม่คือการผลักดันยอดขายผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ใช่แค่ช่องทางเดียวที่มีหน้าร้านจริงร้านค้าปัจจุบันให้ความสำคัญกับการขายเป็นอันดับแรก แต่ร้านค้าในอนาคตจะวางตำแหน่งตัวเองเป็นบริการหลายช่องทางเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าจะสร้างภาพลักษณ์ผ่านการบริการที่ดีไม่สำคัญว่าข้อตกลงขั้นสุดท้ายจะเกิดขึ้นที่ใดและใครเป็นผู้ให้บริการลูกค้ารายนี้

จากฟังก์ชั่นดังกล่าว การออกแบบชั้นวางและชั้นวางสินค้าในอนาคตจะมีความกระชับมากขึ้น เพื่อให้ร้านค้ามีพื้นที่มากขึ้นสำหรับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ในการโต้ตอบกับผู้บริโภคโซเชียลมีเดียจะถูกรวมเข้ากับประสบการณ์การช็อปปิ้ง เช่น การเปรียบเทียบราคาสินค้า การแชร์สินค้า และฟังก์ชั่นอื่นๆดังนั้นหน้าที่สุดท้ายของร้านค้าทางกายภาพแต่ละแห่งจึงเป็นช่องทางในการโฆษณาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ นำเสนอผลิตภัณฑ์และกลายเป็นช่องทางการประชาสัมพันธ์

3）รูปแบบรายได้ใหม่ทั้งหมด；

เมื่อพูดถึงรายได้ ผู้ค้าปลีกสามารถออกแบบและใช้งานโมเดลใหม่ที่เรียกเก็บค่าบริการร้านค้าจำนวนหนึ่งจากผู้จัดจำหน่ายตามจำนวนที่เปิดเผยผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ของลูกค้า และอื่นๆหากดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ ผู้ค้าปลีกสามารถสร้างร้านค้าจริงเพิ่มขึ้นและให้ผู้บริโภคสัมผัสผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขายและกำไร

4）เทคโนโลยีใหม่ขับเคลื่อนโมเดลใหม่；

โมเดลใหม่ต้องการให้ผู้ค้าปลีกวัดประสบการณ์ที่พวกเขาสามารถมอบให้กับผู้บริโภค และผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกใช้งานโมเดลใหม่ได้เร็วขึ้นผ่านการจดจำใบหน้าแบบไม่ระบุชื่อ การวิเคราะห์วิดีโอ เทคโนโลยีการติดตามรหัสและตำแหน่ง แทร็กเสียง ฯลฯ เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าในร้าน เข้าใจลูกค้าที่แตกต่างกัน ลักษณะเฉพาะและพฤติกรรมในร้านค้า และข้อสรุปใหม่: อะไรส่งผลต่อยอดขายกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ผู้ค้าปลีกมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าลูกค้ารายใดเข้ามา ลูกค้าประจำรายใด ลูกค้ารายใดที่ซื้อครั้งแรก เข้าร้านที่ไหน อยู่กับใคร และสุดท้ายพวกเขาซื้ออะไร

โปรดทราบว่าการนิยามใหม่ของร้านค้าทางกายภาพเป็นฟังก์ชั่นใหม่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งประวัติศาสตร์ดังนั้น ร้านค้าจริงจะไม่ถูกแทนที่ด้วยอีคอมเมิร์ซ ในทางกลับกัน จะมีพื้นที่มากขึ้นสำหรับการพัฒนา